Kompanija i usluge
P: Da li ste trgovačka kompanija ili proizvođač?
O: TFNEW je dobavljač AI infrastrukture i privatnih AI rješenja-a ne samo trgovačka kompanija ili proizvođač konvencionalnog hardvera. Kombiniramo AI računarstvo, umrežavanje, pohranu, tečno hlađenje, rubne sisteme, AI runtime okruženja i usluge isporuke u rješenja spremna za{2}}primenu. Multi-izvor izvorišta i OEM/ODM saradnja su podrška mogućnostima unutar cjelokupnog modela isporuke projekta.
P: Koliko vremena je potrebno da se dobije odgovor nakon podnošenja upita?
O: Cilj nam je da odgovorimo na poslovne upite u roku od jednog radnog dana. Za hitne slučajeve možete nas kontaktirati putem telefona ili WhatsApp-a u navedenom radnom vremenu.
P: Da li vaše rješenje podržava prilagođavanje?
O: Da. Planiramo i prilagođavamo kompletno okruženje oko veličine modela, konkurentnosti, količine podataka, uslova u objektu i poslovnih scenarija. Ovo može uključivati računarstvo, umrežavanje, skladištenje, tečno hlađenje, rubne sisteme, privatni AI, RAG, agente, usluge praćenja i isporuke. Konačan obim se potvrđuje tokom dizajna rješenja.
P: Koje zemlje i regije podržavaju vaše usluge?
O: Podržavamo međunarodnu isporuku i daljinsku tehničku koordinaciju na glavnim tržištima. Lokalizirane ili-usluge na licu mjesta zavise od obima projekta, destinacije i dostupnosti partnera i bit će potvrđene u prijedlogu.
Naručivanje i plaćanje
P: Kako se mogu raspitati ili naručiti?
O: Pošaljite obrazac za kontakt, e-poštu jack@tfnew.com ili nas kontaktirajte putem telefona ili WhatsApp-a na +86 135 1044 4731. Molimo navedite svoju zemlju ili regiju, potrebne proizvode, ciljnu konfiguraciju i očekivani vremenski okvir kako bismo mogli efikasno odgovoriti.
P: Koji je vremenski okvir za prilagođena rješenja?
O: Prilagođenom rješenju obično je potrebno 2-6 sedmica od potvrđenih zahtjeva do odobrene konfiguracije, ovisno o inženjerskoj složenosti, dostupnosti komponenti, testiranju i dokumentaciji. Raspored projekta će biti dostavljen nakon potvrde obima.
P: Koje načine plaćanja prihvatate?
O: Bankovni transfer (T/T) je standardni način plaćanja za međunarodne narudžbe. Svaka alternativna metoda mora biti potvrđena u zvaničnoj ponudi ili kupoprodajnom ugovoru.
P: Koji su uslovi plaćanja? Da li je potreban depozit?
O: Prekretnice plaćanja su navedene u zvaničnoj ponudi i ugovoru o prodaji. Projektne narudžbe obično koriste depozit nakon čega slijedi isplata bilansa prije isporuke, ali tačni postoci zavise od proizvoda, nivoa prilagođavanja i vrijednosti narudžbe.
Dostava, sigurnost i usklađenost
P: Ko je odgovoran za troškove logistike i carine?
O: Odgovornosti slijede navedeno pravilo Incoterms® 2020 u ponudi ili ugovoru. Prema FOB-u, koji se primjenjuje na morske ili unutarnje{2}}plovne pošiljke, rizik se prenosi nakon što se roba ukrca na brod u imenovanoj luci. Pod EXW, kupac općenito organizira utovar, transport i carinske procedure sa imenovanog mjesta. FCA bi mogao biti prikladniji za kontejnerske ili multimodalne pošiljke. Ugovor uvijek ima prednost.
P: Kako štitite podatke o projektu i povjerljive informacije?
O: Ugovori o -neotkrivanju podataka dostupni su tamo gdje je to potrebno. Informacije o projektu se koriste za dizajn rješenja, ponudu, isporuku i podršku, s pristupom ograničenim na relevantno osoblje i partnere. Bilo koji klijent{3}}specifični zahtjevi za sigurnost ili{4}}zahtjeve za rukovanje podacima trebaju biti definirani u ugovoru o projektu.
P: Da li su vaši proizvodi u skladu sa međunarodnim standardima zaštite okoliša?
O: Usklađenost ovisi o modelu proizvoda i odredišnom tržištu. Gdje je primjenjivo, možemo pružiti dostupne RoHS, REACH, CE ili srodne deklaracije i dokumentaciju za ispitivanje. Prije naručivanja potrebno je potvrditi potrebne certifikate za odabrani model.